수입 원가 고객 지원

수입 한 번에 들어간 운임·관세·통관비를 품목별로 나눠 진짜 개당 원가를 계산하는 앱입니다.

문의

사용 중 궁금한 점, 계산이 이상한 부분, 고쳤으면 하는 점을 메일로 보내 주세요.
contact@ostudio.co.kr

계산이 이상하다면 어떤 차수·품목에서 어떤 값이 나왔는지 화면을 캡처해 함께 보내 주시면 빨리 확인할 수 있습니다.

입력한 데이터는 어디에 저장되나요?
사용자 기기 안에만 저장됩니다. 회원가입이 없고, 운영자는 입력한 원가·거래처를 볼 수 없습니다. 앱을 지우면 데이터도 함께 지워지니 주의해 주세요.

서류 읽기는 몇 장까지 되나요?
무료로 처음 10장, 프로 구독은 매달 200장까지 읽을 수 있습니다. 읽은 서류는 값을 뽑은 뒤 저장하지 않습니다.

폰을 바꿨는데 구독이 안 보여요.
결제 화면 아래의 구매 복원을 눌러 주세요. 구독할 때 쓴 Apple ID·구글 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.

구독은 어떻게 해지하나요?
아이폰: 설정 > Apple ID > 구독 > 수입 원가
안드로이드: Play 스토어 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 수입 원가
현재 기간이 끝날 때까지는 프로 기능을 계속 쓸 수 있습니다.

환불은 어떻게 받나요?
결제는 애플·구글이 처리하므로 환불도 각 스토어에 요청해야 합니다. 아이폰은 reportaproblem.apple.com, 안드로이드는 Play 스토어 주문 내역에서 신청할 수 있습니다.

계산 결과를 신고에 그대로 써도 되나요?
참고용입니다. 정확한 세율과 과세가격은 관세사·세관 안내를 따라 주세요.

개인정보처리방침에서 처리하는 정보와 맡기는 곳을 확인할 수 있습니다. 서버에 남은 장 수 기록 삭제도 위 메일로 요청하실 수 있습니다.